2020年04月25日

こんな時だから接客について考えました

こんばんは!チチカカヘアー&ネイルです

今日お客様との会話で

あるお店に行った時
レシートを渡す際に店員さんが

フワッと投げだすように渡してきたそうです

こんな状況なのでその店員さんも
お客さんにふれたらまずい!と思って
そういう渡し方になったんだと思いますが

あまり気持ちのいい物では無かったと
おっしゃっていました

私もお店でお客様が帰られたあと
アルコールで拭いたり
空気を入れ替えたりと

このような状況でなければ
私ってそんなに汚い?
と思われてしまうかもしれません

極端な考えではありますが…

営業しているからには最大限できる事は
やらなければいけないですが

自分の目線で考えるより
お客様目線で考えるいいきっかけを
もらいました





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Posted by チチカカ at 21:00│Comments(0)その他
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